سؤال وجواب

Question and Answer

اضافة او تعديل او اغلاق/ الاعلان ؟

من خلال الضغط على الزر الظاهر في الشاشة الرئيسية ( اضافة اعلان )

بعد الدخول على الشاشة سيظهر لك خيارين ( اعلان جديد / تعديل الاعلان )

اعلان جديد : وهذا يعني انشاء اعلان جديد من خلال 3 خطوات 

  • الخطوة الاولى - تسجيل العنوان واختيار القسم واسم السلعة والتفاصيل ( ملاحظة : يجب كتابة اسم السلعة بالشكل الصحيح حتى يتمكن الزوار من ايجاد السلعة وذلك من خلال البحث حيث ان خانة البحث حساسة للكلمة اذا كانت السلعة تحتوي على اكثر من اسم يجب كتابتها ).

  • الخطوة الثانية - تحميل الصور الخاصة بالسلعة حيث يمكنك تحميل عدد لا محدود من الصور ننصح بارفاق صور واضحة .

  • الخطوة الثالثة - تحميل مقاطع الفديو الخاصة بالسلعة حيث يمكنك تحميل عدد 3 مقاطع فقط  ( ملاحظة : يجب عدم الضغط على زر حفظ الا بعد الانتهاء من تحميل جميع المقاطع .فيما يخص سرعة تحميل المقاطع تعتمد على سرعة النت لديكم وحجم الفديو لذلك ننصح بتحميل مقاطع الفديو بمدة لا تزيد عن دقيقة لكل فديو .

تعديل الاعلان : وهذا يعني بامكانك تعديل اعلان سابق لك .وكذلك اغلاق الاعلان

اضافة اعلان.png

الخصوصية في الاعلان والمراسلات ؟

يمكنك السماح او المنع بعض الخصائص في الاعلان من خلال شاشة اضافة الاعلان :

  • التعليقات والاسئلة 

  • اظهار رقم الجوال 

  • التواصل من خلال الواتس اب

خصوصية.png

اغلاق الاعلان والتقييم

يمكنك اغلاق الاعلان سواءاً في حالة البيع او عدم البيع وذلك من خلال شاشة تعديل الاعلان واختيار زر اغلاق الاعلان

بعد اختيار اغلاق الاعلان سيظهر خيارين فقط :

  • تم البيع : بمجرد النقر على هذا الخيار ستظهر شاشة التقييم لعملائك لتقييمك وجمع النقاط .

  • لم يتم البيع : سيتم اخفاء الاعلان عن الزوار  وحذفه.

ملاحظة : سيتم حذف الاعلان تلقائي بعد مرور 24 ساعة من اغلاقه . لن تتمكن من اعادة فتح الاعلان بعد اغلاقه ​

يسمح للتقييم مدة 24 ساعة فقط من اغلاق الاعلان. سيتم ازالة الاعلانات بعد مرور 30 يوم

اغلاق الاعلان.png

متى يمكنني صرف الارباح ؟

يمكن صرف الارباح الخاصة بدفع عمولة الموقع مباشرة بعد ان يصل مجموع المبلغ المدفوع 1000 ريال
يمكن صرف الارباح الخاصة بجمع النقاط مباشرة بعد ان يصل مجموع النقاط 1000 نقطة رضى.
ملاحظة : يجب تعبئة النموذج الخاصة بدفع العمولة مباشرة بعد دفع العمولة حتى يتمكن فريق الدعم من اضافتها .
في حال لم يتم تعبئة النموذج لا يحق للتاجر المطالبة باي مبالغ.
يتم  مراجعة المبالغ المدفوعة والنقاط بشكل فوري ولمدة لا تزيد عن 24 ساعة وفي حال وجود مشكلة يمكن التواصل 
مع فريق الدعم الفني.

الاعلانات المسموحة ؟

يمكن الاعلان عن اي سلعة مالم تكون مخالفة للقوانين والانظمة الحكومية .
يتحمل المعلن كامل المسؤولية عن اي اعلان مخالف للانظمة .
لا يسمح بتكرار الاعلان الا بعد اغلاق الاعلان السابق وفي حالة تكرار ذلك سيتم ايقاف العضوية.
يسمح بتسيجل عدد لا محدود من الاعلانات المختلفة في وقت واحد  ولا قيود في ذلك .

لا تتردد بالتواصل مع الدعم الفني لطلب مساعدة اضعط هنا